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A:個人情報保護 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:19:43 No.14

受付メールは個人情報が記載されているので、販売終了後破棄します。
但し、注文者の氏名、電話番号、メールアドレスは注文商品の確認、当会の活動紹介、イベント情報提供等に活用を考えています。特定商取引法にその旨記載しています。

Q:個人情報保護 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:18:24 No.13

予約時に注文者の氏名、住所、メールアドレス、電話番号等の個人情報を入力していますが、個人情報は保護されますか?

A:商品引換来場不可 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:17:35 No.12

引換日時で引換場所に来場不可時は、必ず「特定商取引法」に記載の責任者に連絡をして別途引取可能日時のご調整をお願いします。

Q:商品引換来場不可 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:16:43 No.11

注文者が商品引換時に引換場所に指定の日時で来場できない場合はどうすればいいですか?

A:注文確定後の取消 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:15:43 No.10

注文確定後はネット上での取り消しは出来ませんので、必ず「特定商取引法」に記載の責任者に連絡をして注文者氏名等を申し出て注文商品取消の旨お伝えください。
なお、注文確定前であれば、商品取り消しは可能ですので、できる限り注文確定前の取り消しで対応をお願いします。

Q:注文確定後の取消 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:14:53 No.9

注文者が注文確定した後に、注文を取り消ししたい場合はどうすればいいですか?

A:商品引換時持参物 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:13:53 No.8

予約が確定した段階で予約者には注文時入力のメールアドレスに注文メール(控え)が送られます。管理者にも受付メールが届くので、予約者はプリントアウトの必要がなく、引換時に氏名等で確認し商品と代金引換える考えです。

Q:商品引換時持参物 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:13:03 No.7

ネット予約をして商品交換所で商品を受け取り時、予約者は入力画面をプリントアウトして持参する必要がありますか?

A:任意入力項目の扱い 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:12:04 No.6

注文者情報の必須項目は、以前入力された情報を引き継ぎますが、任意入力項目(会社名、FAX番号、備考)はクリアされて再入力が必要になります。ご面倒ですが任意入力項目は再入力をお願いします。

Q:任意入力項目の扱い 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:11:06 No.5

注文者情報を入力後に「前に戻る」でカートの中身画面に戻り、購入数を変更等行って、「レジへ進む」で注文者情報を再表示すると入力項目がクリアされている項目があります。

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