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Q:注文確定後の取消 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:14:53 No.9

注文者が注文確定した後に、注文を取り消ししたい場合はどうすればいいですか?

A:商品引換時持参物 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:13:53 No.8

予約が確定した段階で予約者には注文時入力のメールアドレスに注文メール(控え)が送られます。管理者にも受付メールが届くので、予約者はプリントアウトの必要がなく、引換時に氏名等で確認し商品と代金引換える考えです。

Q:商品引換時持参物 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:13:03 No.7

ネット予約をして商品交換所で商品を受け取り時、予約者は入力画面をプリントアウトして持参する必要がありますか?

A:任意入力項目の扱い 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:12:04 No.6

注文者情報の必須項目は、以前入力された情報を引き継ぎますが、任意入力項目(会社名、FAX番号、備考)はクリアされて再入力が必要になります。ご面倒ですが任意入力項目は再入力をお願いします。

Q:任意入力項目の扱い 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:11:06 No.5

注文者情報を入力後に「前に戻る」でカートの中身画面に戻り、購入数を変更等行って、「レジへ進む」で注文者情報を再表示すると入力項目がクリアされている項目があります。

A:引換先情報非表示時の扱い 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:09:55 No.4

引換先選択で、「上記に同じ」は未使用になっていますが、引換先情報はシステム初期設定されており、注文メール(控え)には引換先情報が表示されています。従って注文情報で引換先情報を表示しなくても大丈夫ですが、引換先情報が変更されることがありますので、引換先の「以下の場所で引換」を選択し引換先情報を表示して確認をお願いします。

Q:引換先情報非表示時の扱い 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:08:55 No.3

注文情報の引換先入力で「上記に同じ」(今回未使用、下記を選択下さい)を選択して、引換先情報を表示しなくても注文はできますか?

A:注文上限数を超えての注文 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:07:46 No.2

商品毎に最大4個までが一度に注文できる個数ですので、5個以上は入力数量のエラーとしています。それ以上注文したい場合は、1回4個で注文確定し、再度最初から追加分を注文して下さい。

Q:注文上限数を超えての注文 投稿者:野菜提供 投稿日:2020/10/05(Mon) 19:01:21 No.1

ネット予約で一度に注文できる上限数は商品毎に4個までですが、それを超えて予約はできますか?

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